Airbnb для родителей и бебиситтеров

Как редактор и издатель Meduza создали сервис Kidsout, который позволяет оставить детей под присмотром на несколько часов.

Екатерина Кронгауз с сыновьями Левой и Яшей
3232

Чисто из любопытства, написать слово "няни" вместо "бэбиситтеры" какая-то особая религия не позволяет?

Вы или крестик снимите или трусы наденьте: "Airbnb для парентов и бебиситтеров"

26

Это ведь просто. Няня - фултайм няня. Бэбиситтер - фрилансер зарабатывающий на айфон.

5

тут уже написали, но я повторю: это просто принципиально разные вещи и разные люди. можно говорить няня на час, но чем это лучше. слово бебиситтер чужое просто потому, что у нас нет этой культуры полноценной. в английском слово nanny тоже вполне присутствует

3

Если внимательно читать текст, то можно заметить, почему основатели проекта не называют его сервисом для поиска «нянь».

1

В таких проектах главное не нарваться на случайный педо-скандал.

18

Предполагаю, что любой серьёзный скандал уничтожит репутацию проекта сразу.

5

такая опасность безусловно есть, но именно поэтому мы крайне внимательно отсматриваем всех, призываем всех оставлять отзывы и выбирать ситтера, изучая все это отзывы. то есть тут только прозрачность и собеседования помогают.

3

кстати на выходных пользовался, оставили ситтера с нашим малышом на ночь, а сами в лимо тусить пошли. ситтер ответственный, сервис приятный, но что мешает мне в будущем работать с ним напрямую, минуя сайт ?

3

Отсутствие ответственности и контроля. Независимо от того, кто будет заниматься вашим ребенком, фирма и ее стандарты должны быть нацелены на максимальную безопасность детей и их и развитие. Если вы наняли ситтера сами - вы не сможете ей внедрить стандарты и техники обучения. Она на вас хуй положит, вы уже на уровне контроля этого этапа сольетесь. Любой наемный сотрудник будет выполнять работу лучше и качественнее фрилансера, при условии что его работа контролируется. За это можно переплачивать в 2 и более раз.

5

ура! отток происходит постоянно, но вы ведь такси не заказываете по телефону, скорее всего? а так дешевле может получиться. но на самом деле, каждый действует как ему удобней, наша задача сделать так, чтобы заказ через кидсаут был удобней, чем по телефону. потому что ситтер может быть занят, потому что вам придется обзвонить пять человек. ну и уже по опыту — практически всегда, когда к нам приходят с проблемами с заказом, выясняется, что он был сделан в обход сервиса.

3

Занятость ситтера. В статье ведь описан кейс, в котором ситтер не смог уделить время ребёнку по требованию из-за личных дел. У ситтера расписание, и он получит больше профита следуя ему, чем, если будет работать на вас по требованию.

2

точно так же airbnb ни кто не мешает сделку после первой ночи напрямую заключать.
и ради бога... таких всегда будет меньшинство. постоянный бебиситтер это другая аудитория, такие юзеры просто выпадают из охвата в любом случае.

1

Очень грамотный пример работы с MVP, молодцы — в ФБ группе оказалось что все это востребовано и проект стал расти уже как проект, а не группа

6

Да, думаю, это была самая удачная идея) неудачных тоже был вагон

1

Не понимаю как масштабировать проект. Няня — очень разовая история. Сами нашли няню (бэбиситтера, кому как нравится) на Kidsout — но после первого поиска, сразу же отписались. Потому что дети в отличие от Убера — очень привязываются к людям и незнакомым людям не доверяют (я про детей, а не подростков). Поэтому модель Убера тут не особо уместна. И если няня хорошая, то проще напрямую с ней договорится чем искать каждый раз новых людей. Мне кажется, ребята могут либо на первом чеке больше зарабатывать только, либо какие-то доп. сервисы делать. Но подписка — неудачная модель, о чем говорит выручка 8,4 млн рублей после двух лет работы. Это немного для такого весьма полезного сервиса. То есть, финализируя, хочу сказать ребятам спасибо за сервис, но модель подписки мне кажется, тут работать особо не будет. Ну как минимум на детей до 6-8 лет точно, как ведут себя более старшие — пока не знаю :)

4

про подписку вы совершенно правы. тут скоро новости будут. что касается разовой истории — наш например старший сын воспринимает приход ситтера как аттракцион, и ему совершенно не важно, чтобы это был привычный ситтер (хотя у него тоже есть любимый ситтер). но, понятно, что все по-разному устроены.

Комментарий удалён модератором

Выгул ежей, выпуск змей.

"ежемесячно компания тратит 500 тысяч рублей на зарплаты сотрудникам <...>, три тысячи рублей на налоги."
А как это так мало налогов? С 500К только отчислений в фонды будет на порядок больше...

2

Комментарий недоступен

2

Идея правильная, только с расходами надо что-то делать :) и да - подписку отменять и будет кратный рост! Попробую скоро - как раз ребенку 2 году и часто нужно на пару часов оставить

2

тогда могут полететь ставки бебиситтеров. и в итоге в проигрыше останутся все равно родители. разве нет? подписка выгоднее тем, что она фиксированная.

Так все же Airbnb для родителей и бебиситтеров или Uber для родителей и бебиситтеров? Вы определитесь уже :D

1

нас шатает из стороны в сторону. потому что на самом деле это ни убер, ни эйрбнб)

Комментарий недоступен

Екатерина Кронгауз

Я так понял вы из Риги, почему на ЛВ - Ригу не идете?

отвечу за катю. 1) мы изначально из москвы 2) сначала разберемся, как стать очень большими на большом рынке, а потом пойдем на маленькие. выход в совершенно другую среду с другими законами для нас сейчас вещь неподъемная

Классная идея! Удачи!

Ребят, как эквайринг используете в сервисе? Какой эквайринг дает возможность подписки?

Классная идея? Какой Airbnb или Uber? У меня нет детей, но что-то мне подсказывает, что родитель, который будет юзать подобный сервис в формате Airbnb или Uber крайне безответственный. Если в качестве поиска няни, то все ок, но тогда это совсем не "Airbnb для родителей и бебиситтеров". И, да, "бебиситтеры" на слух как если бы вы в стиле пикап-мастера подкатываете к "бейбе", но, наверное, со смузи в руках и кофе ту гоу, приближаясь к чекпоинту все ок.

Кроме шуток, очень надо беспокоиться о несчастных случаях и преступной халатности, надеюсь, что вы просто очень крутые и бесстрашные, потому что надо иметь огромные яйца, взяв такую сумасшедшую ответственность. С учетом того, что при любом присмотре за детьми с ними что-то случается, статистически даже при идеальном присмотре может что-то произойти, а нести ответственность придется.

ну с детьми вообще редко что серьезное случается, как и со взрослыми, нужно неудачное стечение обстоятельств. так что именно за это я бы не беспокоился.

но идея вообще странная, звать рандомных незнакомых людей присматривать за своими детьми. я только по рекомендации так могу.

а если прямо часто возникают ситуации когда нельзя свои планы поменять, а твой бебиситтер занят - ну хз наймите филлипинку-няню на постоянку за штукарь, она фултайм с ребенком будет.

Комментарий удалён модератором

0,5% налогов с годового оборота?
Ждём статью про то как к вам налоговая пришла.