Boxberry и Авито снова потеряли посылку

«Судя по количеству постов на такую тему, у Boxberry и Авито стабильность по потери посылок в конце 2021, признак мастерства»

1919

Авито с такой скоростью уточняет, что вы никогда не дождетесь. У меня покупатель отказался после осмотра от товара, и он вернулся, но в другой пункт выдачи почты России, куда мне никак не добраться. Попросила Авито о помощи, потому что в пункт выдачи не дозвониться не добраться, дак вот они уже 3 недели говорят, что все ждут ответа. Почта уже предупредила в приложении, что скоро закончится срок (дня через 3) и видимо посылку утилизируют(
Но Авито все еще ждет ответа от службы доставки. Просто прекрасная скорость и помощь клиенту сервиса.
Спасибо @Авито !

3

У Авито стандартный ответ, всё уточняют от службы доставки. В то время как покупатель или продавец уже давно знает статус от ТК.