DPD удвоила срок доставки и добавила курьерскую доставку в пункт выдачи
Давно и часто пользуюсь услугами почти всех нормальных транспортных компаний (ТК) РФ - СДЭК, Boxberry, GTD, ПЭКОМ, Энергия, Почта России, Байкал-Сервис и так далее. Какие-то проблемы иногда бывали, но всё решалось. Когда отправитель из Бийска написал свой адрес, оказалось что ближайший к нему пункт приёма-выдачи компании DPD...
Оператор в чате говорит вам о заказанной доставке до двери. Адрес в накладной - это адрес пункта выдачи или ваш адрес?
Оператору сказали при оформлении заказа - выдать посылку в пункте выдачи Домодедово, ул. Кирова, 7к1 и, судя по квитанции, так и было оформлено . Но в DPD решили что пункт выдачи - это адрес курьерской доставки. Я отменил курьерскую доставку ещё до прихода посылки, но по мнению DPD услугу доставки всё равно должен оплатить.