Курьерская служба OZON не приезжает за возвратом
Пользовался OZON почти 2 года, сделал 82 заказа на ~150 товаров и не возникало никаких проблем. Но, только за последние недели 2 я вернул 4 бракованных товара обратно… Одним из этих 4 товаров, как раз оказалась стиральная машинка, заказанная доставкой. Специально заказывал у продавца OZON так как доверял OZON.
А чем в итоге все закончилось? Забрал курьер у вас возврат?
В итоге - да. Закончилось все таким образом: людям из озон надоело что я все пишу и когда, после праздников, вышло начальство, они мне позвонили и повлияли на курьеров. Курьерская служба пыталась меня убедить, что бы я отменил заявку на возврат и оформил новую, видимо они не хотели себе проблем, я отказался и они приехали спустя 15 минут, после звонка.