Озон не возвращает деньги за отмененный заказ. И меня постигла проблема с Озоном
И меня постигла проблема с Озоном. Меня зовут Максим и мой номер проблемного заказа - 32362680-0020. Я сделал заказ, курьер 2 раза по непонятной мне причине переносил дату доставки. Товар я заказал к новому году, а после выходных уже уехал из города, соответственно товар не смогу получить в любом случае. Доставку сорвал именно продавец. Написал я в…
Решил сделать заказ на озоне. Заказал три товара в одном заказе 0105066849-0001. Два товара доставили, претензий не имею, а от одного товара отказался( доставлял СДЭК). Выяснил у сдэка, товар отменён и теперь озон не возвращает мне 19550 рублей денег. Постоянно пишут какую то х@йню в чате, обещали решить вопрос раза три по три дня, сейчас вообще по срокам ничего не говорят, чтобы "не дезинформировать". Написал на почту им, похрен, они ее не открывают видимо. Написано заявление в Роспотребнадзор, думаю может судиться ещё бы начать. Являюсь профессиональным web мастером, специалистом по интернет рекламе и обладаю знаниями по раскрутке сайтов и вот думаю. А не создать ли мне портал, и собрать туда, жалобы от людей пострадавших от данного маркетплейса, да раскручивать его начать?
Алексей, здравствуйте. Простите за долгое решение проблемы. Взяли ситуацию под свой контроль, до 7 числа отменим заказ и вернём деньги. По результату напишем.
да, пожалуйста, организуйете
Ищу в интернете людей которые пострадали от ОЗОН, что бы составить коллективную жалобу. У меня сделали возврат средств с товара который не пришел, но деньги вывести мне на карту не дают!!! якобы лимиты надо повышать и банковский продукты у них оформить!! я в шоке и деньги у них мои лежат уже месяц. Люди давайте объединяться, и писать коллективную!