Теле2 некорректно указала комиссию за услугу и отказывается возвращать деньги. "Пишите, мы поможем"

Давно пользуюсь личным кабинетом исключительно через приложение, это удобнее. Сегодня решил подключить услугу "Второй номер". Приложении сообщило о комиссии в 50 руб., согласился, подключаю - приходит СМС о списании платы 100 руб. WTF?!

33

Здравствуйте! Я официальный представитель компании Tele2 Россия в социальных сетях.
Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС в ВК ваш номер телефона и ссылку на этот пост. Буду разбираться.