Мне не возвращают деньги за товар, развернутый назад на таможне
Купила на AliExpress 25.11.2021 22:18 Медицинский фотопульсоксиметр с TFT-экраном в магазине Shop900245241 Store вместе с чехлом. 6.12.21 посылку AEPU0006924856RU2 задержали на таможне, писем мне никаких не приходило. Я писала на таможню, но там написали, что не знают, где моя посылка. Затем я обращалась в соцсети к ФТС России и они сказали обратит…
Если не пропустила таможня-это всегда проблема покупателя. Это нужно знать, про это пишут во всех правилах. Али и продавец тут абсолютно не причем. Ждите. Продавец получит товар обратно, вернёт деньги. Хотя, посмотрев вашу переписку с продавцом, я бы не вернул.
Как раз али как и продавец очень даже причём. Именно это их задача знать о том, какой товар и куда и как можно отправлять, если уж они его продают. А не покупателя, который видит возможность доставки в Россию товара на странице продавца и просто покупает его.
Ps. Такую фигню можно купить с доставкой из России на али. Что я и сделал, но честно говоря мне кажется что кислород он измеряет от балды. А измерение пульса имеет больше погрешность чем даже у моих часов от самсунга.
В общем китайский оксиметр редкая фигня. Не растраивайтесь, что он до вас не дошёл.
В начале этого года таможня завернула блок питания и плату аудиоусилителя (мол, это не товары для личного использования), оба продавца вернули деньги без привлечения тех поддержки.
Таможня заворачивает не из-за того для личного это иди нет. Или отправитель или брокер указывает не те группы товара. У меня две одинаковые посылки от одного и того же продавца шли с разным описанием. По одному это были зарядки для аккумуляторов, по второму описанию - интегральная схема. Угадайте какую таможня пропустила?
А по твоему нормально обманывать людей? Если отменить спор, торговая площадка уже никак не поможет. Это инструмент обеспечивающий хоть какие то гарантии. Продавец многого хочет. Он небось давно получил свою посылку, но видимо на жаловался тк доставка то бесплатная - она включена в цену товара. Зря я не обратила внимание, что у него рейтинг 92%. И по этому товару отзывы положительные из России есть, почему @AliExpress Россия
не проверит судьбу их треков? Возможно отзывы накрученные и меня просто обманули.