Альфа-Банк системно не начисляет кэшбек за покупки на Яндекс.Маркете

Являюсь клиентом Альфа-Банка - пользуюсь картой Яндекс.Плюс. По условиям обслуживания с покупок в сервисах Яндекса должен получать повышенный кэшбек - от 5 до 10%.

2323

У меня в ситилинке то 1,1%, то 1,5% идет кешбек в альфе,причем покупки сделаны в один день по одним и тем же категориям ..