"СберМегаМаркет" не возвращает деньги за товар

Максимально кратко: купил кофеварку 19 ноября 2021, доставили 24 ноября 2021 в постомат. Я передумал и решил вернуть в разрешенный 7-дневный срок 1 декабря 2021 (товаром не пользовался, вода не заливалась, кофе не варилось) и отвез товар на склад магазина. Товар проверили и приняли, передали заявление в бухгалтерию. Сегодня 2 января, денег я так и…

88

Pavel, здравствуйте! Я официальный представитель СберМегаМаркет. Ваше обращение CCS-600645 находится в работе. Заверяю вас, что все обращения рассматриваются в обязательном порядке. Если у вас имеются дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения.

1

То что оно рассматривается и в работе я вижу, сроков вы не ставите? Воспринимаю ваше сообщение как очередную отписку. Суть в том, что прошел в месяц, все сроки по возврату ДС вышли.

1

Вы сами когда хотите закрываете обращения без решения проблемы! С вами только в суд идти!