Русский букет — привезли меньше половины заказа

Перед Новым годом моей сестрой, проживающей в другой стране, был оформлен заказ для наших родителей на самую дорогую продуктовую корзину - Скатерть-Самобранка (Prince of Wales) у компании Русский Букет https://rus-buket.ru/ за 14640 руб. + отдельно доплатила за конфеты

101101

Не в обиду сказано, но ваш пост трудно отличить от потребительского терроризма.
Объясню, что я имею ввиду.
У вас нет видео получения, распаковки заказа. Вы выкладываете фото "постфактум", то есть, вам ничего не стоило выложить часть продуктов, создать пост на VC и сказать - недоложили, чтобы фирма, дабы не заляпать свою репутацию, за свой счет вышлет вам недостающие элементы.
Но, с точки зрения потребителя, понимаю, что это жутко обидно и хочется менеджерам роЖи разбивать за такое, все эти маркеты в край офигели, я бы высказался на счет работы нашей доброй полиции, но тут есть элемент "хоп, хей м..." который обижается за то, что неработающих называют соответственно.
В общем, это нейтральный пост человека, который видит проблему с двух сторон =)

8
Ответить

Когда в американском Амазоне мне привезли неработающий освежитель, я по русской привычке снял на видео, что он не работает и написал в поддержку. Каково же было мое удивление, когда мне никаких пруфов не понадобилось. Мне тут же вернули деньги.
.
Все эти пруфы, фото распаковки, видео распаковки, анализы кала и мочи - следствие нищеты страны, где бизнесы не работают ради людей, а выживают.

50
Ответить

Если бы это был потребительский терроризм, вряд ли Русский букет довезла бы часть заказа. И чтобы не перегружать статью не стала выкладывать всю переписку с компанией. В полицию и суд не подашь, так как заказчик находится за океаном.

4
Ответить

Судя по посту здесь имеет место терроризм поставщика. Благодарна всём, кто пишет подобные статьи. Либо по тексту, либо по реакции компании формирую для себя так называемые чёрные и белые списки. Совершенно нет желания портить себе настроение и тратить нервы на разборки с такими вот жуликами. Жаль, что у нас институт репутации практически не работает.

4
Ответить

Так фирма же подтвердила свой факап. И куча аналогичных отзывов это не субъективное мнение.

Ответить