Ozon более 20 дней не может доставить товар при обещанных семи

Являюсь селлером на @Ozon. К нам на площадке обратился покупатель с проблемой того что наш заказ ему не доставили в срок - 27 декабря и каждый раз переносят срок доставки - актуальный 19 января. Заказ мы отгрузили 20 декабря.

1515

Вот это интересно!
Озон и с продавцами не церемонится)
Что за модель бизнеса у них кривая😭

1
Ответить

Тут судя по всему Озону "помогают" сторонние компании доставки, но озон видимо не имеет четкого регламента работы в форс мажорных ситуация, они их просто никак не могут разрулить...признать потерю товара и т.д.

1
Ответить