Ozon более 20 дней не может доставить товар при обещанных семи

Являюсь селлером на @Ozon. К нам на площадке обратился покупатель с проблемой того что наш заказ ему не доставили в срок - 27 декабря и каждый раз переносят срок доставки - актуальный 19 января. Заказ мы отгрузили 20 декабря.

1515

Классика: никаких денег до получения товара.

Ой не все маркетплейсы так умеют.
И не все магазины.
Но есть такие кто умеют да.