Сказ о том, как брокер Тиньков акции в счет налогов без согласия клиента продавал
Итак, начну свою историю с того, что с данным брокером я уже на протяжении 3-х лет, и в принципе, не считая пары незначительных косяков, нареканий у меня к нему не было, до начала 2022 года...
Тимофей, здравствуйте.
5 января вы покупали актив с карты, технически такая операция проходит как пополнение брокерского счета, после чего происходит покупка. На тот момент у вас был долг по налогу за 2021 год, поэтому мы, как налоговый агент, сумму пополнения удержали в счет его погашения. А так как от вас было поручение на покупку бумаги, мы его исполнили.
В удержании налога в такой ситуации нет ошибки. Покупка же актива, из-за которой рублевая секция счета оказалась в минусе, технически может проходить, но мы осознаем, что так не должно быть. Мы уже взяли этот момент на проработку, чтобы в будущем поменять логику процесса с покупкой актива. Извините, пожалуйста, за неудобства.
В результате этой покупки образовался отрицательный остаток по счету, который мы закрыли маржин-коллом. То есть причина маржин-колла - это не списание налога, а отрицательный баланс из-за покупки актива. Убытка при этом нет, позиции закрылись с прибылью. Хотим предложить вам дополнительную компенсацию, но не смогли до вас дозвониться для этого. Будем пробовать в ближайшее время еще раз, оставайтесь, пожалуйста, на связи.