Эта ситуация происходит со всеми селлерами, стоит только посмотреть историю обращений, например, на Фейсбук. Ничего вам скорее всего не компенсируют. Но если у вас есть акты передачи и нет оплат, легко будет выиграть в суде. Непонятно, чего ждать, никакой юрист вам для этого не нужен, иск можно подать на сайте АС