После оформления заказа в онлайн-магазине я столкнулся с недоставкой, дефектами личного кабинета и худшим в моей жизни клиентским сервисом на поддержке.
У меня тоже недавно Икеа исключила товар из оплаченного заказа. Описал историю здесь:
https://vc.ru/claim/352730-ikeya-isklyuchila-iz-zakaza-oplachennyy-tovar-i-povysila-na-nego-cenu