«Делимобиль» заставил ждать выездную службу в –20°

В Свердловской области сломалась машина «Делимобиля». Поддержка заставила пользователей ждать пять часов на морозе.

350350

Между штрафом и ампутацией обмороженных пальцев очевидно стоило выбрать штраф.
Который можно оспаривать в суде, да ещё и компенсацию выбить.

На дедушку мороза в суд не подашь. Обмороженные пальцы апеляцией не вернёшь.

Что это?
Страх потерять деньги или обычная глупость?

240

Очень похоже на стандартную глупость.
В нашем мире ни на кого нельзя положиться 100%. Тем более на машину общего пользования.

Надеюсь эти люди поняли, что зимой всегда нужно одеваться тепло?

Когда ездил на своей машине, зимой всегда возил валенки. Не смотря на то, что тачку сам обслуживал до последнего винтика.

Но про говно сервис делимобиля, подвергшего людей опасности... Случай конечно вопиющий.

89

Мне кажется, типаж пользователей такой. Молодые ребята, которые не захотели проблем с законом...

5

Весь вопрос в том, что именно прописано в договоре. Если там прописано, что обязан ждать представителя каршеринга и не прописаны форс-мажорные обстоятельства, в которых можно покинуть автомобиль (вроде низкой температуры окружающей среды) То никакой суд не пойдет на встречу.

Вообще уже много лет являюсь постоянным обитателем многих автомобильных сообществ, и на "Делимобиль" льётся очень много негатива, очень часто небезосновательно.

Научить компанию более лояльно относиться к своим клиентам, можно только одним способом, перестать пользоваться её услугами.

2

Реально, пост надо переименовать в «умереть по собственной глупости»

1

Это называется регионы. Там людям гораздо важнее сэкономить деньги чтобы было что поесть. На здоровье экономит большинство.

1

В судах РФ, компенсация будет смехотворной.

1

Тут смех заключается в договоре, думаю что не стоит такое подписывать, как правило люди читают договор тогда, когда поздно.

Комментарий недоступен