«Мы омниканально работаем с вопросами клиентов» — говорят интернет-магазины
А какая ситуация на самом деле? Тестируем 12 магазинов в качестве "тайных покупателей".
А какая ситуация на самом деле? Тестируем 12 магазинов в качестве "тайных покупателей".
ну вообще стараюсь не заказывать в онлайне, люблю все потрогать руками при покупке, поэтому в службу поддержки не пишу