Потребитель по своему выбору имеет право обратится к продавцу за гарантийным ремонтом. Если продавец именно Озон, то сдать товар на ремонт можно им. Странно, что при стоимости ремонта более половины стоимости товара не выдали акт о неремонтопригодности. Экономически это не очень выгодно, хотя если это сторонний сервис, то ему плевать)