Вернулись с комментариями.

Взыскатель должен направлять исполнительный лист на самого должника – физическое лицо, а не компанию. При этом мы не даем рекомендации взыскателю, потому что это не относится к банковским продуктам.

Если денег не хватает на счете для удовлетворения всех предъявленных требований, списываем деньги в следующей очередности:
- В первую очередь по исполнительным документам, предусматривающим перечисление или выдачу денег со счета для удовлетворения требований о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, а также требований о взыскании алиментов;
- В пятую очередь по другим платежным документам в порядке календарной очередности.

Мы придерживаемся позиции, что к первой очередности относятся только ситуации принудительного списания денег со счета. Также, постановление пристава, которым пристав обязывает работодателя удержать что-то из зарплаты работника, является требованием к работодателю, а не к его счету – поэтому, на наш взгляд, платеж работодателя во исполнение требования пристава может осуществляться только в рамках 5-ой очередности.

Выбор очередности сильно влияет на ситуации, когда есть приостановления операций от налоговой. В зависимости от типа приостановления из заблокированных средств могут быть совершены операции 1-3 очередности или 1-4 очередности.

В итоге мы получаем то, что клиент, у которого приостановлены операции налоговой не может совершать операции, связанные с удержанием средств из зарплаты работника по требованию приставов, так как относится к 5-ой очередности.

Когда мы рекомендовали провести платеж через зарплатный проект , то допустили ошибку. Простите, пожалуйста, нас за это. С сотрудником уже провели работу.