Ozon продал нам подделки и товары с заведомо ложными характеристиками

Покупал на Ozon в подарок на НГ набор для сна «из натурального шёлка» за 990 рублей. «Проверенный» Ozon продавец с рейтингом 4,6 в характеристиках товара указал — натуральный шёлк. На вопрос о составе он также отвечал: «100% натуральный шёлк», скрины прилагаю. Получатель подарка провела тест с поджогом нитки, товар тест на подлинность не прошёл!

130130

1. письменная претензия в озон как продавцу. 2. иск в суд. 3. по решению суда 300% от цены покупки. 4. приставы. 5. профит!

1

письменная претензия в озон как продавцуОзон не продавец, а маркетплейс. 99% суд вернёт исковое из-за ненадлежащего ответчика

1

Благодарю! Да, для начала составляю претензию.