Долгое ожидание ответа техподдержки с подпиской Тинькофф premium
В рамках данной подписки данной подписки тинькофф обещает персонального менеджера, оч круто.... но вместо того чтобы получить быстрый ответ на детский вопрос, с которым обычная тех поддержка должна справляться на раз - два вы получаете часовые ожидания
Сложилось такое ощущение, что Скорость ответа связана как давно клиент в банке или сколько у него денег на счетах. Мне всегда поддержка быстро отвечает ( 3 года в Тиньков + Инвестиции).
Хм, хм что то не вижу такой взаимосвязи