В Москве вообще никак не работает гарантийный отдел ситилинка. Была проблема с ноутбуком в прошлом году, так мало того, что они запороли все сроки гарантийного обслуживания, так ещё и потеряли мой ноутбук где-то у себя внутри логистических процессов. После того как нашли, вернули с формулировкой, что отказано в ремонте, так как на ноутбуке стоял пароль в операционной системе. На вопросы почему нельзя было сделать полный сброс и вернуть ноутбук в заводское состояние (купил его без ОС) развели руками и сказали, что не могут не умеют. Это к тому, что Ситилинк не может не хочет исполнять свои обязательства.