Не могу дозвониться в Тинькофф банк со своего номера, но с нового моб всё получается

За много лет привык, что по телефону оператор Тинькофф банка был доступен в течение нескольких секунд после вызова. Это и логично, ведь банк-то виртуальный и быстрая связь особенно важна. Но времена меняются: вот уже 2 недели в любое время не могу дозвониться в Тинькофф банк со своего номера моб (ожидание свыше 30 мин., дальше просто кладу трубку),…

5050

Приветствуем. Мы одинаково трепетно относимся к каждому клиенту и "ставить в конец очереди" это точно не про нас, такой "функции" у нас в целом нет.

Подскажете контактный номер в лс? Хотели бы разобраться, почему так получается.

Ответить

Здравствуйте. Чему люди доверяют больше - словам или поступкам? На деле каждый клиент банка может проверить справедливость критики в ваш адрес. А не просто оценить красоту ваших слов на публику.

Номер обращения виден на скриншоте. По нему легко определить всё, что нужно.

20
Ответить

Интересно, как тогда организована очередь, если новые звонящие не попадают в её конец?😃

3
Ответить

Лучше попросите перезвонить им :

Ответить