Озон не хочет публиковать отзыв на товар с обманом в описании
Купил рукав для запекания. В названии товара указано что он 15 мкм, на деле рукав 12 мкм. Служба поддержки упорно утверждает, что у меня претензия к доставке, поэтому отзыв и отклонили. Сотрудники озона не читают отзыв, а шпарят под копирку ответы всем недовольным, чтобы дурак-клиент отстал. Главное побольше красивых слов. Очень мерзко от этого лиц…
Скорее всего, Вы добьетесь того, что отзыв опубликуют. Но мне за такой отзыв было бы стыдно. Ощущение, что пятиклассник писал, и что трагедия международного уровня произошла. Да еще и требования к площадке выдвигаются. Просто поставить галочку было достаточно о том, что товар не соответствует описанию и написать, что судя по описанию на официальном сайте производителя толщина 12мкм, а не 15. Прошло бы модерацию на раз и все были бы довольны.
Вранье в описании это серьезное нарушение.