После звонка в Тинькофф,и как обычно поле 3х не квалифицированных сотрудников,4ый сотрудник смог мне ответить на мои вопросы,и то не на все. На вопрос почему меня не уведомили согласно 230фз,мне ответили что мне отправляли смс,что является ложью. На вопрос почему не заказным письмом согласно 185фз,ответа так и не получил. На вопрос почему не с моим адвокатом,согласно уведомлению банка о взаимодействии только через моего представителя,ответа так и не получил. На вопрос почему игнорируя требования финансового управляющего,и не вступления банка в реестр должников,банк передаёт мои персональные данные третьим лицам,ответа не получил. Операторы тинькофф усердно хотели меня перевести на представителя Феникс,которое является третьим лицом,о чем я должным образом как того требует 230фз не был уведомлен. На вопрос на каком основании передали мои данные третьим лицам,т.к. арбитраж признал меня банкротом,ответа не получил. На вопрос по какому договору,цессии или агентского договора,были переданы мои данные третьим лицам,ответа не получил. Оператор даже не смог ответить от какого числа заключен договор между Фениксом и Тинькофф! В итоге после меня переключили на оператора Феникса,и удалось выяснить что был заключен агентский договор между Тинькофф и Феникс. Представитель Тинькофф,а не прокоментируете что это за правовой беспредел,почему банк себе позволяет правовой беспредел и нарушает действующее законодательство в части 230фз,185фз,152фз,закона о банковской деятельности и т.д.?
Здравствуйте.
Ни о каком нарушении законодательства не может быть и речи. Детально остановимся на каждом пункте вашей статьи.
Мы вправе передать или продать долг любой организации из государственного реестра коллекторских агентств (далее — КА) согласно 230-ФЗ. На официальном сайте ФССП опубликован перечень КА, включенных в госреестр юридических лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Это право также регламентировано ст. 382 ГК РФ и ст. 1005 ГК РФ. После передачи или продажи долга мы обязаны уведомить вас об этом в течение месяца. Кроме этого информацию мы указали в Условиях комплексного банковского обслуживания в п. 3.4.8. и в п. 2.10.
Задолженность мы продали 25.02.2022, о чем отправили вам СМС 28.02.2022. Дополнительно проверили причины недоставки этого сообщения. Для ответа на этот вопрос, а также для отключения ограничений в получении СМС рекомендовали обратиться в поддержку мобильного оператора.
Согласно текущему законодательству уведомлением может служить и СМС-сообщение, которое мы вам отправили. Взаимодействие через представителя — не основание уведомлять именно представителя при уступке права требования. Кроме того, номер договора цессии является коммерческой информацией между двумя организациями и не подлежит огласке.
При этом мы не утверждали, что процедура банкротства не влияет на задолженность. В этой ситуации финансовый управляющий будет решать вопрос по оплате этого долга.
Когда вы обратились в нашу службу поддержки, ответы на вопросы, которые вас интересовали были уже у КА Феникс. Мы предлагали соединить вас с ними, чтобы проконсультировать по этим вопросам.
Мне кажется ща все банки начнут продавать долги россиян всяким шарашкам
Тинькоф просто не дробя первыми запустили этот движ приняв весь хейт на себя
И чем закончилось?
Надо консультироваться с юристом можно ли тинька наказать на деньги за беспредел.
Зачем консультироваться? Он нарушил 230фз,в частности не уведомил надлежащим образом о передачи прав требования третьим лицам. По данному нарушению предусмотрена ответственность по 14.57 КоАП. Мало того в данный момент меня арбитраж признал меня финансово несостоятельным(банкротом),и в реестр должников банк не вступал,хотя банк финансовый управляющий уведомлял как того требует законодательство. А это означает что они отказались от требований ко мне как к должнику. Сейчас направлю заявление в фссп. После вынесения постановления об административном правонарушении дождусь Конда пройдут сроки обжалования. И с иском в суд на возмещение морального вреда,и юридических издержек.
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в ситуации и проверить консультации коллег. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс.
Липин Евгений Александрович. Пишите ответ здесь. Думаю будет всем интересно узнать.