Ни о каком нарушении законодательства не может быть и речи. Детально остановимся на каждом пункте вашей статьи.
Мы вправе передать или продать долг любой организации из государственного реестра коллекторских агентств (далее — КА) согласно 230-ФЗ. На официальном сайте ФССП опубликован перечень КА, включенных в госреестр юридических лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Это право также регламентировано ст. 382 ГК РФ и ст. 1005 ГК РФ. После передачи или продажи долга мы обязаны уведомить вас об этом в течение месяца. Кроме этого информацию мы указали в Условиях комплексного банковского обслуживания в п. 3.4.8. и в п. 2.10.
Задолженность мы продали 25.02.2022, о чем отправили вам СМС 28.02.2022. Дополнительно проверили причины недоставки этого сообщения. Для ответа на этот вопрос, а также для отключения ограничений в получении СМС рекомендовали обратиться в поддержку мобильного оператора.
Согласно текущему законодательству уведомлением может служить и СМС-сообщение, которое мы вам отправили. Взаимодействие через представителя — не основание уведомлять именно представителя при уступке права требования. Кроме того, номер договора цессии является коммерческой информацией между двумя организациями и не подлежит огласке. При этом мы не утверждали, что процедура банкротства не влияет на задолженность. В этой ситуации финансовый управляющий будет решать вопрос по оплате этого долга.
Когда вы обратились в нашу службу поддержки, ответы на вопросы, которые вас интересовали были уже у КА Феникс. Мы предлагали соединить вас с ними, чтобы проконсультировать по этим вопросам.
Здравствуйте.
Ни о каком нарушении законодательства не может быть и речи. Детально остановимся на каждом пункте вашей статьи.
Мы вправе передать или продать долг любой организации из государственного реестра коллекторских агентств (далее — КА) согласно 230-ФЗ. На официальном сайте ФССП опубликован перечень КА, включенных в госреестр юридических лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Это право также регламентировано ст. 382 ГК РФ и ст. 1005 ГК РФ. После передачи или продажи долга мы обязаны уведомить вас об этом в течение месяца. Кроме этого информацию мы указали в Условиях комплексного банковского обслуживания в п. 3.4.8. и в п. 2.10.
Задолженность мы продали 25.02.2022, о чем отправили вам СМС 28.02.2022. Дополнительно проверили причины недоставки этого сообщения. Для ответа на этот вопрос, а также для отключения ограничений в получении СМС рекомендовали обратиться в поддержку мобильного оператора.
Согласно текущему законодательству уведомлением может служить и СМС-сообщение, которое мы вам отправили. Взаимодействие через представителя — не основание уведомлять именно представителя при уступке права требования. Кроме того, номер договора цессии является коммерческой информацией между двумя организациями и не подлежит огласке.
При этом мы не утверждали, что процедура банкротства не влияет на задолженность. В этой ситуации финансовый управляющий будет решать вопрос по оплате этого долга.
Когда вы обратились в нашу службу поддержки, ответы на вопросы, которые вас интересовали были уже у КА Феникс. Мы предлагали соединить вас с ними, чтобы проконсультировать по этим вопросам.