Если планируете и дальше снимать деньги, советуем уложиться до 10 марта. После этого все российские карты Визы и Мастеркарда перестанут работать за границей.
Мы отменили лимиты для зарубежных банкоматов и обещаем вернуть нашу комиссию. Главное, чтобы люди остались с деньгами. При этом комиссию может брать и сам банкоматов, и её уже вернуть не удастся, аккуратнее.
Что же насчёт ситуации в целом, то её подробно описал Юрий Плинер здесь в комментариях. Как именно оформить возврат решаем не мы, а банк, который обслуживает банкомат. Кто-то просто отменяет авторизацию, и тогда мы разблокируем изначальную сумму. А кто-то списывает и присылает обратно теперь уже другой операцией, как в вашем случае. Отсюда и разница. Причём это касается не только нас, но и всех банков.
В любом случае были рады пойти вам навстречу и надеемся, что вы хорошо проведёте время в Маврикии 🙌🏼
Александр, мы вернули разницу на карту.
Если планируете и дальше снимать деньги, советуем уложиться до 10 марта. После этого все российские карты Визы и Мастеркарда перестанут работать за границей.
Мы отменили лимиты для зарубежных банкоматов и обещаем вернуть нашу комиссию. Главное, чтобы люди остались с деньгами. При этом комиссию может брать и сам банкоматов, и её уже вернуть не удастся, аккуратнее.
Что же насчёт ситуации в целом, то её подробно описал Юрий Плинер здесь в комментариях. Как именно оформить возврат решаем не мы, а банк, который обслуживает банкомат. Кто-то просто отменяет авторизацию, и тогда мы разблокируем изначальную сумму. А кто-то списывает и присылает обратно теперь уже другой операцией, как в вашем случае. Отсюда и разница. Причём это касается не только нас, но и всех банков.
В любом случае были рады пойти вам навстречу и надеемся, что вы хорошо проведёте время в Маврикии 🙌🏼