Добрый день, Наталья.

Мы изменили тариф, но при этом кредитные условия остались такими же, как и раньше. Вам по-прежнему доступен льготной период 100 дней без процентов, который касается покупок, переводов и снятий.

Мы анонсировали изменения на сайте и в приложении, рассылали уведомления и письма. Если же любопытно формальное основание, то банки в таких случаях опираются на договор. В нашем случае — на договор о комплексном обслуживании: пункт 2.7 на 23 странице со ссылкой на 450 статью ГК РФ: https://alfabank.ru/retail/tariffs.

Другое дело, мы хорошо понимаем, что многим полюбилась карта потому, что они могли снимать с неё деньги без комиссии. Поэтому как только ситуация с экономикой начнёт стабилизироваться, будем рады постепенно возвращаться к прежним условиям; а возможно, и к ещё более выгодным. Ведь удобные сервисы привлекают людей, а нам ни к чему, наоборот, их отталкивать.

Текущие изменения продиктованы резким ростом ключевой ставки ЦБ ещё в феврале с 9,5 % аж до 20 %. Однако мы правда надеемся, что вскоре ситуация начнёт приходить в прежнее русло 🙌🏼