«Яндекс.Маркет» отменяет в одностороннем порядке заказ, предлагая перезаказать уже на 12 200 рублей дороже

UPD: мне выслали дополнительно 5 000 плюсами. В совокупности с двумя предыдущими промиками удалось покрыть 11 500 + были свои 300 баллов. Проблему считаю более-менее решенной

До этого случая очень часто заказывала различные товары с ЯМаркета, и я верила, что с крупным по чеку заказом он меня не подведет. Оказалось, что зря…

1212

То же самое вчера на Озоне случилось. Отменили доставку, хотя оплатил и в наличии был. Сказали вернут деньги, а что толку то? Цена на аналогичный уже выросла. Какие жалобы в судебном порядке можно подать или в прокуратуру?

3

Александр, добрый день. Напишите номер вашего заказа. Хотим разобраться, почему отменили доставку.