Как росла и менялась служба поддержки Skillbox

Сегодня расскажем, как команда из четырех человек, которая занималась поддержкой всего Skillbox, превратилась в Службу заботы о пользователях с двумя линиями и отделом качества.

Как росла и менялась служба поддержки Skillbox
1010

Skillbox умеет делать сервис :З
Лу-чши-е

3