Avito заблокировал многолетний профиль и требует биометрические данные — видео лица и фото паспорта

UPD Профиль разблокирован после трёх дней активной(с моей стороны) дискуссии с поддержкой в ВК и этого поста.

У меня тоже заблокировали профиль вчера ,в поддержку было создано обращение 36954609. Обращаюсь к представителю Авито тут @Авито Меня просят пройти проверку на видео показать лицо и покрутить головой. Данное действие является сбором ЕБС . У вас есть лицензия на сбор ,хранение и обработку биометрических данных ? Согласно закону о ЕБС это добровольная процедура и никто не может принуждать к их сдаче ,а так же ограничивать доступ к сервису при непредставлении этих данных. На основании вышеизложенного требую отменить требование проверки профиля и разблокировать профиль ,у меня есть незавершённые обязательства перед покупателем. Приходят уведомления на почту ,а яне могу ответить. Если в течение 3-х дней не восстановите ,буду обращаться в прокуратуру .

Ответить