Вы требуете привычный уровень сервиса в условиях кризиса. В обычное время в поддержке такое решают, сам обращался по вопросу непонятно откуда взявшегося списания за смс-оповещение. К вечеру уже отключили и вернули деньги. Сейчас работает хуже, иногда вообще не работает. Думаю со временем все вернется на круги своя. Кстати, касается не только Альфа банка, в других банках тоже похуже стало с сервисом
Вы требуете привычный уровень сервиса в условиях кризиса. В обычное время в поддержке такое решают, сам обращался по вопросу непонятно откуда взявшегося списания за смс-оповещение. К вечеру уже отключили и вернули деньги. Сейчас работает хуже, иногда вообще не работает. Думаю со временем все вернется на круги своя. Кстати, касается не только Альфа банка, в других банках тоже похуже стало с сервисом
Я требую исполнение банком обязательств