Продолжение истории о конфликте «Делисамоката» с блогерами и причём тут «Делимобиль»
Меня зовут Павел Дерновский, каршерингом «Делимобиль» пользуюсь с 2016 года. Сервис мне всегда нравился удобством и доступностью, ездил часто. Проблем никогда не было, оплачивал поездки всегда и все сразу, от СБ (службы безопасности) никаких претензий и уведомлений за всё время, что я был пользователем, не приходило.
Это, разумеется, до 20 мая, когда я имел неосторожность высказать в группе «Трушеринг» во «ВКонтакте» под публикацией «Не повезло "Делисамокату" с погодой» комментарий: «Не повезло "Делисамокату" с быдлом на выдаче и со Славой на видео» в 22:27.
На следующее утро мою учётную запись в «Делимобиле» заблокировали без объяснения причин. Техподдержка «Делимобиля» видит, что я забанен в сервисе, но говорит, что «причина не указана».
Ответа от info@delimobil.ru нет.
Кстати, аккаунт в «Делисамокате» у меня работает, так что логичным завершением этого недоразумения была бы или разблокировка моего аккаунта в «Делимобиле», или блокировка аккаунта и в «Делисамокате».
Ситуация решилась очень оперативно-позвонили сотрудники Делимобиля, сказали что был сбой интеграции между Делисамокатом и Делимобилем и разблокировали мой аккаунт. Я конечно в чудеса не верю но хотя бы исправили то что натворили.
Пишите в комментариях если оказались в похожей ситуации!
Что-то мне подсказывает, что этот Слава немножко дебил...
"Ваш аккаунт заблокирован по неизвестной причине". Ожидайте гражданского ареста, наша служба безопасности уже выехала.
Я с вами в одной песочницы, тоже возмутило поведение админа Делимобиля и я прямо написал, какое он имел право себя так вести.
За что был мгновенный бан в чате в телеграме, а потом в чате Трушэринга сам Салев написал мне "Проверь приложение"
И да, там было написано, что ваш номер в черном списке.
Ему явно доставляет удоволсьвие заниматься таким, скорее всего это психологическое, это уже решать специалистам.
Сам же я рад, что не буду больше пользоваться услугами компании, в которой работают неадекваты и отклонениями по психике.
(Клиент я, за которого ещё бороться надо, машину помою, мусор выброшу, вождение аккуратное, но видать не нужны такие люди им)
Частная компания не имеет права отказывать в публичном сервисе на основании «личной неприязни». Должно быть нарушение неких правил.
Иначе - это нарушение антимонопольного законодательства. Рекомендую обратится в ФАС, вполне перспективно. Можно обращение сделать через сайт
Чем больше компания, тем жоще бизнес.
Ситуация почти такая же, только я не комментировал вообще ничего.
Просто заблочен "без объяснения причин. Пользуюсь почти с самого начала, ни одного нарушения ПДД, ни правил. Просто бан. То есть, чем я не угодил Вячеславу - неизвестно.
Интернет уже заполнен весь историями, что он банит людей в сервисе за личную неприязнь.
Бизнесу "по-русски" со дна постучал бизнес "по- делимобилевски".
Есть ощущение, что забанил он за скриншот из чата в тг, куда случайно попало моё нейтральное сообщение про ДРУГОЙ каршеринг несколько месяцев назад. На том скриншоте он ругался с кем- то в паблик чате и, видимо, потому я и попал под Салевское любимое "баню всё, что вижу и хочу".
И я стал жертвой личной неприязни Вячеслава и был просто так забанен)
Причем его конктретно не оскорблял, просто в вк под видео в группе Трушеринга прокомментировал «ахаха, жесть быдлятина».
Видимо, принял на свой счет) даже лайк поставил под коммент
На самом деле, Делимобилю стоит провести со своими сотрудниками (сотрудником?) профилактические беседы, ведь теряют клиентов=деньги.
Пока что написал им на почту, жду ответа. По телефону причину бана не видят операторы.