Кейс: приносим секс-шопу 20% от всей выручки каждый месяц
«В магазине человека встречает продавец, на сайте это делает Carrot quest. Клиент приходит на сайт покупать, поэтому здесь нам нужны инструменты, которые помогут ему эту покупку совершить»
— Сергей Комаров, «Он и Она».
В будущем интернет-магазин «Он и Она» планирует перевести все общение с покупателями в мессенджеры.То есть люди не желающие их давать магазину - второй сорт. Ясно-понятно.
Нет, так никто не считает. Переводить общение в мессенджеры уместно для тех, кто сам хочет общаться в них. У пользователей есть выбор, в каком канале они предпочитают коммуницировать с компанией.