Внезапная комиссия от "Альфа банка"
Видимо я далеко не первый кто столкнулся с комиссией за пополнение карт других банков, с карты Альфа банка. История проста: ранее я без проблем пополнял карту Тинькофф в их приложении выбирая карту Альфы как счёт с которого нужно списать денежные средства и ни с какой комиссией естественно не сталкивался. Вчера выполнив такую же операцию, я увидел…
Антон, мы всё проверили.
Уведомления о комиссии отправляли дважды: 16 и 23 марта. В обоих случаях, по нашим данным, пуш-уведомление пришло. Как проверить историю уведомлений в нашем приложении: нажмите на Колокольчик в правом верхнем углу → Уведомления.
Тем не менее, пойдём навстречу и вернём комиссию. Сделаем это в ближайшие дни — нужно дождаться пока перевод подтвердится ✅