Изначально ваш друг написал нам, и попросил отправить карту по почте. Мы оформили доставку. Затем мы сами написали ему с опровержением той информации, что карту отправили, сослались на постановление правительства. Но на самом деле карту все-таки отправить еще до этого постановления успели. Это ошибка.
Затем из-за наших технических особенностей карту пришлось заблокировать. Это тоже наша вина.
Мы плохо сработали в этой ситуации. Работу проведем. Начислили другу небольшой бонус в качестве извинений за неудобства.
По итогу на текущий момент из-за ограничений мы уже не можем еще раз отправить карту по почте, получить карту ваш друг может только через 3-е лицо с доверенностью от него.
Здравствуйте.
Изначально ваш друг написал нам, и попросил отправить карту по почте. Мы оформили доставку. Затем мы сами написали ему с опровержением той информации, что карту отправили, сослались на постановление правительства. Но на самом деле карту все-таки отправить еще до этого постановления успели. Это ошибка.
Затем из-за наших технических особенностей карту пришлось заблокировать. Это тоже наша вина.
Мы плохо сработали в этой ситуации. Работу проведем. Начислили другу небольшой бонус в качестве извинений за неудобства.
По итогу на текущий момент из-за ограничений мы уже не можем еще раз отправить карту по почте, получить карту ваш друг может только через 3-е лицо с доверенностью от него.