Есть касса и отделение банков, в которых можно было заказать валюту или получить в тот же день. (могу сказать, что в Сбере с этим не возникло проблем, друзья получали без проблем. Возможно у кого-то и были проблемы).
А снять валюту в банкомате Тинькофф был отдельный квест, тут вроде уже писали об этом:
1. Огромные очереди
2. Вроде на VC был пост о том, что точки снятий в приложении разнятся и стоит подойти ближе к банкомату они исчезали. У меня возникло такое ощущение)