ОТП Банк не закрывает счет и начисляет комиссию за карту
Самый худший потребительский опыт, который у меня был, среди финансовых продуктов на рынке РФ. Примерно с октября 2020 года завел и пользовался кредитной картой банка "120 дней без процентов", никогда не допускал просрочек, всегда оплачивал задолженность в рамках льготного периода.
Самый мерзкий банк, из всех, с кем приходилось взаимодействовать..
Началось все с обычного звонка продажника кредитного отдела, который убедил взять предоодобренную карту с лимитом в 65к рублей. Саму карту привезли доставкой DHL, через несколько дней. Дальше самое интересное: при активации карты, выяснилось что кредитный лимит составляет 1 рубль!))) Знай я, о таком разводе в принципе бы не заморачивался с выпуском пластика открытием счета, для чего мне это? Написав в поддержку, получил ответ, что кредитный лимит был предварительным, и корректно отображается только при активации. На мои требования закрыть дурную карту и счет, попросили явиться лично к ним в офис!)) То есть дистанционно открыть карту и счет можно, а вот закрыть нет... Так и лежит этот ссаный пластик в кошельке. Кстати, через месяца три даже поганый рубль кредитного лимита убрали) Прошу заметить, я имею безупречную кредитную историю более 10 лет.
ОТП-мы несем дерьмо в руках!