Подскажи как действовать дальше, вопрос не в деньгах, если я прав хочу довести дело до конца из-за таких отшивальщиков.

Еще раз идете в магазин, просите оформить возврат. Если откажутся — просите позвать директора/менеджера. Объясняете ситуацию и просите уже его оформить возврат. В случае, если и самое главное должностное лицо в магазине не хочет удовлетворить вашу просьбу — вручаете заранее написанные два экземпляра досудебной претензии об удовлетворении ваших требований. Обязательно просите поставить в вашей копии отметку о принятии и желательно еще и печать организации.