Добрый день. В этой ситуации можно оформить заявку на возврат, также вернуть ту насадку, которая была использована, т.к она не выполняет нужных функций. Заявка попадёт продавцу и будет принято решение по возврату товара. Со своей стороны мы уже проверяем продавца, а также проследим за решением этого вопроса.
Т. е. вы предлагаете мне поехать на почту и вернуть товар продавцу (который меня обманул)? Потратить время, деньги на доставку и за упаковку? Вы серьёзно?
Ну что, в поддержке Озон'а продавца признали мошенником и пообещали его заблокировать, это радует. Но вот зачем отправлять ему товар обратно, я не понимаю. Нет гарантий, что он одобрит возврат средств. Ибо мошенник - он и в Африке мошенник.
Добрый день. В этой ситуации можно оформить заявку на возврат, также вернуть ту насадку, которая была использована, т.к она не выполняет нужных функций. Заявка попадёт продавцу и будет принято решение по возврату товара. Со своей стороны мы уже проверяем продавца, а также проследим за решением этого вопроса.
Т. е. вы предлагаете мне поехать на почту и вернуть товар продавцу (который меня обманул)? Потратить время, деньги на доставку и за упаковку? Вы серьёзно?
Ну что, в поддержке Озон'а продавца признали мошенником и пообещали его заблокировать, это радует. Но вот зачем отправлять ему товар обратно, я не понимаю. Нет гарантий, что он одобрит возврат средств. Ибо мошенник - он и в Африке мошенник.