Сбермегамаркет не возвращает деньги
Как и многие другие пользователи данного маркетплейса,попал в неприятную ситуацию,а именно на недоставленный товар и не возврат денежных средств,вкратце:10.03 был сделан заказ на сумму 9577руб,доставка назначена на 14.03.В обед 14.03 позвонил оператор сообщив,что заказ не привезут(потому что в этот день цена на купленный мной товар поднялась на 300…
Номер доставки: 544101169.
Ситуация странная , оформлял заказ сперва у одного магазина партнёра, откуда мне позвонили и сказали , что товара нет (592455061), денежные средства вернулись крайне оперативно, что меня порадовало. Бывает, что нет товара , подумал я, если нет этого товара , то закажу другой , в другом магазине. И был оформлен заказ с номером доставки 544101169. И опять звонок, опять нет товара. Заказ в итоге продавец отменил , но в этом случае денежные средства уже возвращаются четвертый день, так как они заморожены где то там, то оформить новый заказ не предоставляется возможным, да и жутко становится от мысли , что в третий раз опять отменят.
#СберМегаМаркет или #Сбер не могли бы Вы помочь мне в этой ситуации, пожалуйста ?
В ВК ответа нет, на номер телефона поддержки никто не отвечает.