Как заблокировать нарушителей ваших товарных знаков на маркетплейсах
Представьте ситуацию: вы — производитель или дистрибьютор, продаете на маркетплейсе товары под своим товарным знаком. И тут на площадке появляются аналогичные карточки — подделки или перекупщики. Давайте посмотрим, что делать в такой ситуации, как бороться с контрафактом и с какими сложностями чаще всего сталкиваются правообладатели.
Вайлдберрис не блокируют недобросовестных продавцов, они предоставляют ИНН и адрес Эл.почты,чтобы самостоятельно связывались
Да, иногда бывает и так отвечают. А иногда бывает так, что пишут, мол, все заблокировали, а идешь по ссылкам — а половина по-прежнему работает. Дальше нужно еще раз писать, напоминать про оставшиеся артикулы, и так до победного. Но в большинстве случаев, если претензия действительно обоснованная, то получается добиться блокировки, просто не всегда сразу — где-то за 3-4 дня вопрос решается, а где-то и пару-тройку недель уходит.