Неудобства интерфейса Альфа банка
Итак я сподобился оплатить небольшую покупку с карты Альфа банка. Зашел в приложение на мобильном, попытался найти где мои карты - не найдешь. Ок решил зайти в браузере, высветилось отсканируйте QR код - снова в приложение где сканер - его нету и не найдешь. Пришло крутиться чтобы зайти старым способом с паролем и логином. Зашел таки, ох емое засад…
Приветствуем!
Извините, что не смогли во время звонка подсказать, как посмотреть реквизиты карты.
И в приложении, и в Альфа-Онлайн интерфейс практически одинаковый. Мы постарались сделать его интуитивным и простым.
Чтобы посмотреть полные реквизиты, на главном экране надо нажать на изображение вашей карты, далее Реквизиты (в приложении) или Показать номер и cvv (в Альфа-Онлайн).
Спасибо, что рассказали о своём опыте. Это поможет нам сделать сервис ещё лучше 🙏