AliExpress: невозможно открыть спор по потерянной посылке
Пятерочка потеряла мою посылку, но в интерфейсе открытия спора мне предлагается обратится в службу доставки, так как они якобы не смогли со мной связаться (доставка в пункт выдачи).
Пятерочка потеряла мою посылку, но в интерфейсе открытия спора мне предлагается обратится в службу доставки, так как они якобы не смогли со мной связаться (доставка в пункт выдачи).
Добрый день! Очень жаль, что возникла проблема с доставкой вашего заказа и вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы запросили доступ для открытия спора для вас по данному заказу. В течение 24 часов возможность открыть спор у вас появится. В споре укажите, что товар не получен, выберите в качестве решения - "Только возврат средств", а в качестве причины - "Проблемы с доставкой".
открыл спор, но решение - возврат 0 рублей?