Подписка активируется после письма об успешной активации. Вы письмо об активации подписки получили до совершения заказа? Количество начисляемых баллов и статус видно при оформлении заказа кстати.

Мой пример:
2:28 - оплатил подписку
2:29 - приходит чек авансового платежа
2:32 - приходит чек оплаты подписки
2:33 - приходит сообщение об активации подписки