Тинькофф: Пересчет курса (+30%!) при снятии валюты за границей
TLDR; Фактический курс конвертации (даже при отсутствии волатильности на бирже) может значительно (на десятки процентов) отличаться от внутреннего курса Тинькофф на момент совершения операции. Поддержка Тинькофф, при этом, полностью некомпетентна (умышленно либо просто по незнанию).
Кроме того в этом случае происходит 2 конвертации: $ в рубли, рубли в бел.рубли. Всегда нужно знать две вещи: конвертация происходит по курсу даты проведения операции по счету, через валюту ПС.
Эту информацию надо доводить клиенту через поддержку и на сайте !! а не по факту !! Не так ли?