«Ozon» не доставляет заказ

12 мая 2022 г. я (как обычно, ибо делаю это уже далеко не в первый раз) оформил заказ на сайте OZON. RU. Решил купить умную розетку за 816 рублей. Оформил, оплатил. Высветился срок доставки — 15 мая.
Однако на следующий день в списке заказов я увидел вот это:

33

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Проверим, почему решение затянулось и постараемся помочь.

06793831-0086