CDЕK.Forward держит посылку в заложниках уже почти 2 месяца, потерял контроль над складом
Некоторое время с помощью хорошего друга из США (которому я полностью доверяю) я приобрёл игровую консоль Steam Deck. Консоль сначала пришла на адрес друга в Лос-Анджелесе, которую он позже самостоятельно отправил на склад CDEK.Forward 23 марта 2022 года.
@СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс
Добрый день! Вы можете оформить курьера на склад, курьеру необходимо распечатать доверенность, которую Вы направляли ранее. Курьеру нужно будет сообщить номер посылки и номер клиента.
Вам необходимо предоставить на почту mf лейбл или же сообщить дату, когда приедут посылкой.
К сожалению, системно отменить платное хранение нет возможности. Но Вы можете также обратится с этим вопросом в поддержку, после того как Вашу посылку заберут. Мы компенсируем платное хранение на баланс личного кабинета.
Прошу прощения, что приходится длительно ожидать ответа по почте. Поступает большое количество запросов, но отвечаем всем обязательно.