"Утилизация" от Озон или новые способы воровства маркетплейса
Честно говоря, от суда ребят спасает только наличие у меня младенца на руках, ибо совсем уже ребята хамят. Каждый день не знаешь, что нового они вычудят. Появилась у меня вдруг ни с того, ни с сего комиссия за утилизацию в ЛК. На вопросы поддержка как всегда не отвечает, вставляя свои тупые автоответы с вырезками из договора. Я спрашиваю про причин…
Здраствуйте! Любые действия с товарами совершаем только по заранее известным правилам: они есть как в договоре, так и базе знаний.
Выясним подробности и вернёмся к вам в течение 2-3 дней
Вы утилизируете товары, даже не указывая какие и не предлагая их забрать!
Да-да-да. Воруете вы тоже по заранее известным правилам, об этом везде пишут.
Интересно только, какое из ваших "правил" гласит, что вы вольны распоряжаться моим товаром по своему усмотрению? Вы обязаны его продавать и точка. А не выставлять счёт за неизвестно откуда взявшуюся утилизацию качественных товаров!