Наталья Астафьева

+43
с 2022

Потеряла старый ящик. В основном пишу о работе с ВБ, Озоном и Али.

1 подписчик
0 подписок
Буду обращаться в Роспотребнадзор на действия Озона.

Ребята вообще уже попутали. Убрали возможность отменить заказ, десять раз переносили сроки, курьер оставил заказ у двери, который мне уже несколько дней, как не нужен, и теперь они отказываются принимать к возврату, хотя заявка была оформлена сразу, а именно после поступления уведомления, что заказ оставили и я открыла дверь, чтобы забрать его. Даж…

Авито зачищает неугодные отзывы

Если кто-то ткнет мне пальчиком, где скрывается ненормативная лексика, угрозы или пожелания плохого - буду благодарна))) Столкнулась с неприятной ситуацией, нашла мастера на авито, записалась заранее, приехала, а её нет на месте. Коллега ее очень удивилась, написала ей, сказала, что та уже подъезжает. Через полчаса никого так и не было, мне никто н…

Озон - мудозвон

Скажите, где они находят таких тупых сотрудников? Ну, где? Я никогда в жизни не встречала таких оленей, ну как так? Они их набирают в интернатах для умственно-отсталых? У меня нет объяснения.

Яндекс.Принуждение

Лавка в последнее время стала сильно хромать. Давно не получаю заказы своевременно, но сегодня Яндекс прям "порадовал". Зашла в приложение, время доставки показывает 10-20 минут, спрос невысок. Быстро оформляем заказ и... проходит час, а воз и ныне там. Связываюсь с поддержкой, они сообщают, что курьер уже "возле дома, необходимо подождать ещё 15-2…

Сбербанк- банк, которым лучше не пользоваться.

2 раз за год эти идиоты блокируют карты от балды. Попыталась перевести деньги на свою же карту в другом банке - заблокировали. Теперь нужен перевыпуск. Первый раз такая ситуация была с дебетовой картой, теперь с кредитной.

Озон - г##дон набирают в сп полных дебилов.

Нарушают правила своего же договора, а в ответ тупой автоответчик, что "Сейчас условия нашего сотрудничества именно такие, и мы с вами договорились им следовать"

11

Поклонение покупателям на авито.

У авито вообще есть служба поддержки или там все на ботах работает?)

22

Озон продолжает воровать товары, прикрываясь утилизацией.

С июля жду предоставления доказательств по 2 обращениям, в ответ стандартное - нам нужно чуть больше времени, бла-бла.

Ворье из Озона снова тащит товар

Ох, и долгий же процесс распродажи со склада этих мошенников Озон. Товар довольно сезонный, летом плохо продаваемый, поэтому приходится терпеть постоянные кражи с их стороны.

11

Седьмой перенос доставки от Озон - предел ли? Сомневаюсь.

Заказала ребенку комбез на осень, пока цены не взлетели до небес. Порадовалась, хорошо урвала. Ага. Только ребёнок скорее своему уже комбез купит, чем эта шарага доставит товар.

Г##нозон вообще кому-нибудь доставляет товары вовремя?

Живу вроде в миллионнике, подсчитала, что почти 82% заказов приходят с "извините, доставка перенесена".

Яндекс Маркет стопорит продажи

Маркет каждые выходные тормозит продажи. То ошибочные блокировки, то рукожопные сотрудники, которые не в состоянии проверить информацию (и следом та же блокировка). Теперь доставку моих товаров люди видят аж через месяц. Логичный вопрос, кто же будет заказывать?